問題のある環境で、マクロ自体は実行できる事は確認されたのでしょうか?
・マクロが添付されていない
・マクロの実行を許可されていない
キー登録の確認
リボンのユーザー設定 (Wordのオプション ダイアログの リボンのユーザー設定)
ショートカットキー ユーザー設定 「キーボードのユーザー設定」が表示される
分類で 「マクロ」 保存先で、その文書 右側のマクロ に マクロの一覧が表示されるので
指定したはずのマクロを選択し、キーストローク の指定 で
現在のキーに 指定したショートカットキー が登録されているのを確認
たったそれだけの為にマクロと言うの当方には馴染まないでしょうか。。
部分的にであれば、インデント 1文字の スタイルを用意すれば良いでしょう。
その文書の挿入するインデントを必ず1文字にして良いなら
初期インデントを 1文字に変更の上、 ショートカットキー「Ctr」+「M」で インデント挿入を行います。
http://office-qa.com/Word/wd794.htm