Windows (全般)

Windows OS 全般に関する話題を扱うフォーラムです。
  • 解決済みのトピックにはコメントできません。
このトピックは解決済みです。
質問

 
(Windows 10 Pro)
インターネットできない
投稿日時: 22/03/05 10:37:35
投稿者: yamasho

お世話になります。
 
社内のPC1台だけインターネットできなくなってしまいました。
デスクトップPCです。
ほかのPCの共有フォルダーにはアクセスできます。
 
LANケーブルがささっていると右下のタスクバーに
四角いマークが出ますが、
そのPCだけ地球のマークになっています。
 
ブラウザのリセット、
ネットワークのリセットをしてもダメです。
 
IPアドレスを自動取得にしているのですが、
固定にしたところインターネット出来るようになりました。
 
ルーターのDHCPの設定を見ましたが、
DHCPサーバ機能を使用する設定になっていました。
 
何が原因でしょうか?
 

回答
投稿日時: 22/03/08 05:52:35
投稿者: eden

正規のもの以外のDHCPサーバーが存在していませんか。

回答
投稿日時: 22/03/08 12:00:30
投稿者: Suzu

地球儀 インターネット に接続できない と言う話ですね。
 
ネットワーク接続状態インジケーター (NCSI) の概要とトラブルシュート
https://jpwinsup.github.io/blog/2021/09/30/Networking/NCSI/network-connectivity-status-indicator-overview-and-troubleshooting-guide/
 
とりあえず、繋がっている PC との違いを確認しましょう。
 
繋がっている PC は、 固定IPなの? DHCP からの 自動取得なの?
 
自動取得でも、固定でも、
・IPのセグメント
・ゲートウェイ
・DNSサーバー
に違いが無いか確認しましょう。
 
その上で、
「設定」-「更新とセキュリティー」-「Windowsセキュリティー」-「ファイアウォールとネットワーク保護」
にも違いが無いか確認しましょう。

投稿日時: 22/03/08 20:35:46
投稿者: yamasho

お世話になります。
 
原因が分かりました。
DHCPを有効にしていましたが、
IPアドレスを何番から何番まで割り当てるか、
という設定ができていませんでした。
 
これを設定したところ、
問題なくインターネットができるようになりました。
 
お騒がせして申し訳ございません。
またご回答いただきありがとうございました。