こんにちは
質問の内容とタイトルが微妙に違っているような…
質問の内容の
「Outlook開いて送受信をクリックしないと受信できない」のが問題だと
Outlookの「送受信」タブの「送受信」グループの「送受信グループ」を押下し
一番下の「予定された送受信を無効にする」にチェックが付いてないか確認し
チェックが付いているようなら、クリックしてチェックを外す。
タイトルの
「受信が遅い」のが問題だと
メールサーバー側に問題がないものとして
(そもそもPOPなのかIMAPなのかExchengeなのか?)
色々と考えられますが、アドインの問題が一番に考えられます。
OutlookをキーボードのCtrlキーを押しながら起動し、
セーフモードで立ち上げてみる。
セーフモードでの受信が正常であれば、おそらくアドインの問題かと。
一つ一つアドインを無効にして確かめてみてください。