Windows (全般)

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質問

 
(Windows 7 Home Premium)
ハッキングされ
投稿日時: 19/12/21 13:35:31
投稿者: 太助

ウィンドウズ7のパソコンでハッキングされて困っています。気がついたのは約半年前です。
シャットダウンしたはずなのに夜中にパソコンが立ち上げられていたり、メールでビットコインを
要求されたこともありました。英語で要求してきたので犯人は英語圏ではないかと思います。
遠隔操作でPC版のLINEに入りこまれたこともあります。
ウィルスセキュリティをインストールしてありますが
遠隔操作で入り込んでいる感じです。今後どういう対策をとればいいのかさっぱり見当がつきません
どなたか経験のある方ご教授ください。シャットダウンした後にLANコードを外して2ヶ月くらいは
何もなかったのですが、時々LANコード外しを忘れたりすると夜中にまた入りこまれてる感じです。

回答
投稿日時: 19/12/26 16:09:23
投稿者: WinArrow
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大変かもしれませんが、
OSから再インストールしてみましょう。
 
Windows'は、近々サポート終了となりますが・・・

投稿日時: 20/01/13 10:06:48
投稿者: 太助

 WinArrowさん、ありがとうございます。

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