Word (一般機能)

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質問

 
(Windows 10 Home : Word 2016)
webページ上にハイパーリンクを設けてWordのファイルを載せたい
投稿日時: 19/07/09 17:22:23
投稿者: ドラキチ

メーカーのサポートページの問い合わせ窓口に投稿したいと考えております。で、最終的にS・Dカードに移すプログラムがこれで本当に正しいのか如何かの確認をしたいと考えております。本来ならば、書き込むプログラムをプリントスクリーン機能を使って貼り付けたWordのファイルを、メールに添付したいところですが、
 
 
システムの関係上、本メールに直接返信されてもご回答できかねます。
本件に関して、再度お問い合わせされる場合は、誠にお手数ですが、
下記のページからご記入頂きます様、お願い申し上げます。
 
 
となっているので、メールに添付する方法は不可能です。自分はFacebookもブログもインスタグラムもミクシィも?!兎に角ウェブページを使って自身の情報を発信する事をしていません。実名登録が必須のFacebookは避けたいので、これ以外で最適な方法をご教示お願い致します。
 
※ Windows10 Word2016ですが

回答
投稿日時: 19/07/09 20:26:16
投稿者: ライスマン

う〜〜〜ん 何がしたいのかが伝わりません。
 
@メーカーのサポートページの問い合わせ窓口に投稿したいと考えております。
  PCメーカーのサポート? S・Dカードメーカーのサポート?
 
AS・Dカードとは?
   PCの記録媒体としてのS・Dカード? デジタルカメラとか携帯のS・Dメモリカード?
 
B書き込むプログラムとは?
  PCでS・Dカードに何か(写真とか)をコピーをする為のプログラム?
 
C書き込むプログラムをプリントスクリーン機能を使って貼り付けたWordのファイル
  プログラムそのものを当然ながらWordに貼り付ける事はできないので、書き込むプログラム
  の操作方法を貼り付けたい?
 
D最終的にS・Dカードに移すプログラムがこれで本当に正しいのか如何かの確認
   メーカー(SDカードメーカー?)が添付しているプログラムが信用できない?
  ただ操作方法が理解できないだけなのでは?
 
結論
  システムの関係上、本メールに直接返信されてもご回答できかねます。
  本件に関して、再度お問い合わせされる場合は、誠にお手数ですが、
  下記のページからご記入頂きます様、お願い申し上げます。
 
とメーカーが言ってる以上 質問等があれば
下記のページからご記入頂きます様、お願い申し上げます。の通り、そこからやり取りしてサポートを受ける
しかないと思いますよ。

投稿日時: 19/07/11 09:50:36
投稿者: ドラキチ

ライスマンさん、再度有難う御座います。すみません、確かに書き方が不親切だったかも知れないですね。
 
>PCメーカーのサポート? S・Dカードメーカーのサポート?
 
これは、実はカーナビのメーカーです。
 
 
>PCでS・Dカードに何か(写真とか)をコピーをする為のプログラム?
 
これは地図データ他です。この辺も実は良く理解出来ていないので、尚更プログラムを一つ一つ確認して貰った上でS・Dカードに書き込んで、カーナビにそのS・Dカードを挿入して地図データを更新したい訳です。唯、D・L出来る回数が2回と限定されていたり、該当するプログラムのバージョンも最新のものか如何かの確認もする必要があるのです。兎に角地図データをD・Lする為にプログラムを入手しないといけない位なのですから。
 
 
> メーカー(SDカードメーカー?)が添付しているプログラムが信用できない?
  ただ操作方法が理解できないだけなのでは?
 
上にも書きましたが、信用出来ないと云うか、どのプログラムが該当しているのかの判断が僕に出来ないのです。それで最悪の場合、サポートからのメールに記載されていた担当者に〒切手を貼った封書で、プリントスクリーン機能を使ってワードに貼り付けたファイル(プリントした紙)を確認してもらっても良いつもりです。唯、封書よりもメール(今回の場合はwebページに記す訳になりますが)の方が良いのではと考えてこのモーグの掲示板での質問となった次第です。
 
 
※    間違ったプログラムをSDカードに書き込んで、カーナビに挿入した場合、例え機械(ハード)的でなくてソフト的に故障したとなれば、とてもやっかいです。取り付けてもらった販売店でカーナビを外してもらい更にメーカーに送るとなれば、2重に金銭も請求されます。
 
 電話で話すよりも、プログラム自体を目で確認してもらった方が、話が上手く行くのではと考えての今回の質問になります。
 
以上になります。まだ不明な点があればどんどん指摘して下さい。色々と面倒をお掛けして申し訳ありませんが宜しくお願い致します。

回答
投稿日時: 19/07/11 10:11:32
投稿者: Suzu

引用:
電話で話すよりも、プログラム自体を目で確認してもらった方が、話が上手く行くのではと考えての今回の質問になります。

 
メーカー側にとってはそうかもしれませんが、
質問者さんご自身が楽をする事を考えるのが先ではありませんか?
 
どうやったら良いか判らない。なので、こうやったら良さそうだ。
を今ご自身で探している状態です。その探す時間(要はこの掲示板でのやりとりの手間)を含め
そこからメーカーとのやり取りが始まるのですよね。
 
であれば、とりあえず電話でもなんでもメーカーに問い合わせ
どうやったら良いのか電話で指示を貰い、
そのなかで本当にメーカー側で画面の写真が欲しければそう言いますよね。
 
まずは、電話で問い合わせましょう。

回答
投稿日時: 19/07/11 11:05:20
投稿者: ライスマン

新しい地図データーを更新するのには無料ではないですよね?
まずはSUZUさんがおっしゃるように
取り付けてもらった販売店に相談するか
カーナビのメーカーに相談するか
ですね
恐らく取説に地図データーの更新方法は書かれていると思われますが
それがあまり理解できていないとお見受けしますので
有料で地図データー更新を依頼した場合いくら掛かるのかを確認したら如何ですか?
 
取り付けてもらった販売店でカーナビを外してもらい更にメーカーに送る事はないでしょう
恐らくS・Dカードを送付するだけでは?(電話で確認しましょう)
 
地図データー更新を依頼した場合に掛かる費用がかなりの金額ならば
かなり古いカーナビならば新規購入を考えるとか
 
自分で対応できないのであれば依頼するしかありません。
 
私のカーナビはかなり古く新しくできた道路、高速などは映し出されません。田んぼの中を走ってるとか
しょっちゅうです。
今は携帯のカーナビで十分です。古いカーナビで途中まで行き、その後は携帯のカーナビで目的地まで
着きます。
 
余計な事を書きましたがここでは解決しませんのでまずは電話で相談しましょう

投稿日時: 19/07/16 14:16:40
投稿者: ドラキチ

回答有難う御座いました。
 
>メーカー側にとってはそうかもしれませんが、
質問者さんご自身が楽をする事を考えるのが先ではありませんか?
 
仰る通りかも知れないですね。唯、自身が話をするのが下手(特に☎は苦手)だと自覚しているので、それならば問い合わせフォームのスペースに、自身のPCにD・Lしたプログラムを表示して、これをSDカードにコピーすれば全て上手く行くと考えた次第です。

投稿日時: 19/07/16 14:33:23
投稿者: ドラキチ

回答有難う御座いました。
 
>新しい地図データーを更新するのには無料ではないですよね?
 
実は、カーナビを購入する際に一年間は無料になっているのです。昨年の大みそかに購入したもので決して古いことはありません。
 
 
唯、あまり賢くない自身の事を考えるのであれば、有料でも最新のS・Dカードを購入するのが、無難で賢明な判断だったかも知れないですね。
 
長々とお付き合い頂き申し訳ありませんでした。お二人の回答に再度感謝致します。