Windows (全般)

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質問

 
(Windows 10全般)
購入後 初起動でBIOS画面に?!
投稿日時: 19/04/17 10:22:46
投稿者: masarara

はじめまして。宜しくお願いします。
 
ヒューレットパッカードのノートパソコンを購入しました。
昨日届き早速、電源を入れたところ…
いきなりBIOS画面に Boot Device Not Found. Please install an operating system on your hard disk…
と表示されました。
強制終了し再起動したところ初めて購入した時に出る登録画面になりました。
 
大きな不具合があるのでしょうか?心配です。
教えて下さい。
 
製品:Ryzen5 8GBメモリ 256GB SSD (超高速PCIe規格)15.6型 フルHD HP 15(型番:4PD07PA-AASM)

回答
投稿日時: 19/04/17 11:40:03
投稿者: ライスマン

Boot Device Not Found. Please install an operating system on your hard disk…
で検索すると
起動できるハードディスクが検出されないという意味のようです。
https://www.partitionwizard.jp/partitionmagic/boot-device-not-found.html
 
ここに書いてある対処法はやらないでください。
ここで相談しても解決しないので
初期不良ですから購入店へ連絡して返品なりの対処をする一択のみですね

投稿日時: 19/04/17 12:27:24
投稿者: masarara

ありがとうございます。
これからのことを考えて 早速、返品交換の依頼を出してみます。

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