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Accessで、起動時のユーザ情報やステータスバーなどで、文字化けが発生することがあります。文字化けが発生したときの確認事項について説明します。
下記のような現象が起こったときは、確認手順と回避方法にしたがって操作をしてください。

●現象●

起動画面のユーザ情報
ステータスバー
データベースウィンドウ上のタブ
レコードセレクタ

●原因●

Windowsの地域の設定が日本語以外に設定されている
Windowsのwin.iniファイルの[intl]セクションの内容が削除されている
フォントキャッシュファイルの問題
スクロールバーのフォントサイズの問題

●確認手順と回避方法●
次の確認フローにしたがって、確認および回避方法の実行をおこなってください。


●地域の設定の確認●

Windowsの[スタート]メニューの[設定]をポイントし、[コントロールパネル]
をクリックします。
コントロールパネルで、[地域]のアイコンをダブルクリックします。
[地域のプロパティ]ダイアログボックスの[地域]タブをクリックします。
[日本語]が設定されている場合は、"Win.iniファイルの設定の確認"の項目へ進んでください。
[日本語] が設定されていない場合は、リストの中から[日本語]を選択し、[OK]をクリックします。
Windowsを再起動したあとで、Accessを起動し、文字化けが直っているか確認します。

●Win.iniファイルの設定の確認●

Windowsの[スタート]メニューの[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、[名前]に、"sysedit"と入力し、[OK]をクリックします。
Win.iniファイルを選択し、[intl]セクションを参照し、次の記述があるか確認します。

   sLanguage=jpn

記述がある場合は、「フォントキャッシュファイルの確認」の項目へ進んでください。
システムエディタの[ファイル]メニューの[システムエディタの終了]をクリックして、システムエディタを終了します。
Windowsの[スタート]メニューの[設定]をポイントし、[コントロールパネル]をクリックします。
コントロールパネルで、[地域]のアイコンをダブルクリックします。
[地域のプロパティ]ダイアログボックスの[地域]タブをクリックします。
リストから[日本語]以外を選択し、[更新]をクリックします。"今すぐ再起動しますか?"と聞いてくるので、[いいえ]をクリックします。
リストから[日本語]を選択し、[更新]をクリックします。"今すぐ再起動しますか?"と聞いてくるので、[いいえ]をクリックします。
Accessを起動し、文字化けが直っているか確認します。

●フォントキャッシュファイルの確認●

[スタート]メニューの[プログラム]をポイントし、[エクスプローラ]をクリックします。
すべてのフォルダの中から、Windowsのセットアップされているフォルダをダブル
クリックします。
開いているフォルダの中から、ttfCacheファイルを選択し、[DEL]キーを押して
削除します。

ttfCacheファイルは隠しファイルです。表示させるには、エクスプローラの[表示]メニューのオプションをクリックし、ファイルの表示を[すべてのファイルを表示]に設定します。

Accessを起動し、文字化けが直っているか確認します。


●フォントサイズの確認●

Windowsの[スタート]メニューの[設定]をポイントし、[コントロールパネル]をクリックします。
コントロールパネルで、[画面]のアイコンをダブルクリックします。
[画面のプロパティ]ダイアログボックスの[ディスプレイの詳細]タブをクリックして、フォントサイズを確認します。
[デザイン]タブをクリックして、[指定する部分]をスクロールバーに変更します。
(3)で確認した[ディスプレイの詳細]タブのフォントサイズと、[デザイン]タブの[サイズ]を比較し、下記サイズの範囲になっているかどうかを確認してください。

  ---------------------------------
    フォントサイズ         サイズ
  ---------------------------------
    大きいフォント        16 〜 20
    小さいフォント        13 〜 17
  ---------------------------------

範囲外の場合は、サイズを変更して文字化けが直っているか確認します。